Garantia e reembolso

1. Garantia incondicional de 7 dias

Teste por 7 dias. Se não servir para a sua igreja, você pede o dinheiro de volta pela própria Kiwify, sem precisar explicar. Vale para o Pack Eco do Culto (R$ 37,00), para os complementos e para a primeira cobrança do Gerador Eco Pro (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

2. Como pedir

• Pela Kiwify, pelo e-mail de compra que ela envia.
• Ou escreva para [email protected] com o e-mail usado na compra. Atendemos só por e-mail.

3. Quando o dinheiro volta

O estorno é feito pela Kiwify, no mesmo meio de pagamento, nos prazos dela. No cartão, o valor aparece na fatura conforme o banco emissor.

4. O que acontece com o acesso

Quando o reembolso é aprovado, o acesso aos materiais e ao Gerador daquele pedido termina. Arquivos que você já baixou continuam com você para uso pessoal, mas a compra deixa de valer.

5. Cancelar uma assinatura

O Pack renova uma vez por ano e o Gerador Pro todo mês ou a cada 3 meses. Para cancelar, use a Kiwify (e-mail de compra ou área de assinaturas) ou peça por e-mail. Sem multa.

Você mantém o acesso até o fim do período já pago e não há nova cobrança.